Werte & Qualität
Sicherheit, Klarheit, Verantwortung.
Wir priorisieren Sicherheit und Betrieb vor kurzfristigen Abkürzungen. Entscheidungen werden nachvollziehbar dokumentiert.
Nutzen
Sicherheit, Klarheit, Verantwortung.
Security vor Bequemlichkeit
Härtung, Zugriffskonzepte und Monitoring sind Standardbestandteile.
Messbare Ergebnisse
Zielwerte für Verfügbarkeit, Reaktionszeit und Wiederanlauf sind definiert.
Nachvollziehbarkeit
Jede Änderung ist dokumentiert und testbar.
Typische Leistungen
Konkrete Umsetzungen, die wir zuverlässig übernehmen.
Qualitätsgrundsätze
- Backup- und Wiederanlauftests in vereinbarten Intervallen
- Patches und Updates nach Plan mit vorherigem Test
- Trennung von Admin- und Nutzerrechten
- Protokollierung und Alerting bei kritischen Events
- Dokumentationspflicht für jede produktive Änderung
Prozess
Ablauf in 4 Schritten
- 1 Kickoff mit Bestandsaufnahme, Risiko-Check und Zielbild für Betrieb und Compliance.
- 2 Architektur, Sicherheitskonzept und Fahrplan mit klaren Abhängigkeiten und Zeitplan.
- 3 Umsetzung, Test, Pilotbetrieb und dokumentierte Übergabe mit Runbook.
- 4 Go-Live, Monitoring-Setup, Verantwortlichkeiten und Wartungsplan mit Reaktionszeiten.
Alle Projekte werden dokumentiert (Netzplan, Konfigurationen, Ansprechpartner, Backup- und Notfallkonzept).
FAQ
Wie stellen Sie Security sicher?
Durch Standardhärtung, Segmentierung, MFA, Log-Analyse und regelmäßige Security-Checks.
Gibt es feste Wartungsfenster?
Ja, Wartungsfenster und Freigabewege legen wir zu Projektstart gemeinsam fest.
Wie messen Sie Erfolg?
KPIs wie Verfügbarkeit, Ticket-Response, Recovery-Zeiten und Umsetzung von Maßnahmen werden berichtet.
Nächster Schritt
Qualität in Ihrem Projekt in Hamburg und Norddeutschland – wir planen und liefern mit klaren SLAs.