Monitoring & Wartung
Sinnvolle Alarme, planbare Wartung.
Wir definieren sinnvolle Schwellen, richten Monitoring und Alerting ein und pflegen Wartungsfenster mit Test- und Rückfallplan.
Nutzen
Sinnvolle Alarme, planbare Wartung.
Signal statt Rauschen
Alarmprofile nach Kritikalität, Eskalationslogik und Zuständigkeiten.
Geplante Wartung
Patch-Fenster, Tests und Rückfallplan werden vorab abgestimmt.
Nachvollziehbare Änderungen
Jede Änderung mit Ticket, Test und Dokumentation.
Typische Leistungen
Konkrete Umsetzungen, die wir zuverlässig übernehmen.
Typische Leistungen
- Monitoring für Server, Netzwerk, Backup und M365
- Alerting mit Eskalationsstufen und Rufbereitschaft nach Vereinbarung
- Patch-Management inkl. Test und Reporting
- Hardware-Checks (Temperatur, Auslastung, Laufzeiten)
- Change- und Wartungsprotokolle
Prozess
Ablauf in 4 Schritten
- 1 Kickoff mit Bestandsaufnahme, Risiko-Check und Zielbild für Betrieb und Compliance.
- 2 Architektur, Sicherheitskonzept und Fahrplan mit klaren Abhängigkeiten und Zeitplan.
- 3 Umsetzung, Test, Pilotbetrieb und dokumentierte Übergabe mit Runbook.
- 4 Go-Live, Monitoring-Setup, Verantwortlichkeiten und Wartungsplan mit Reaktionszeiten.
Alle Projekte werden dokumentiert (Netzplan, Konfigurationen, Ansprechpartner, Backup- und Notfallkonzept).
FAQ
Welche Tools nutzen Sie?
Wir setzen auf etablierte Monitoring-Stacks, abgestimmt auf Ihre Umgebung.
Wie oft patchen Sie?
Nach vereinbartem Rhythmus und Kritikalität – mit Testfenster und Fallback.
Bekomme ich Reports?
Ja. Monatliche Reports zu Alarmevents, Patches, Ausfällen und Empfehlungen.
Nächster Schritt
Monitoring & Wartung aufsetzen in Hamburg und Norddeutschland – wir planen und liefern mit klaren SLAs.